Возврат всех денег или их части за оказанную не полностью / неоказанную услугу.
Например, если админ продал рекламу, но забыл ее разместить, ему придется вернуть деньги, если перенос даты для заказчика будет уже неактуальным.
Узнать про другие термины и сленг в Телеграм можно в Глоссарии
