У этого термина в контексте мессенджера есть два значения:
- В негативном ключе так называют юзерботов — имитацию живых подписчиков, которых накручивают ботоводы (обязательно прочитайте о них, если планируете вести бизнес в Телеграм).
- В положительном — разнообразные программы, помогающие решить технические вопросы в Телеграм. Например: делать отложенный постинг в каналах, вести учет закупов, увеличивать базу подписчиков с помощью привественных сообщений, модерировать чаты и так далее.
❔ Примеры хороших ботов (пользуемся ими сами уже несколько лет и вам рекомендуем):
- Notepost — cервис для отложенного постинга в Telegram-каналах. Позволяет работать над каналом или сеткой нескольким администраторам с разными уровня доступа, вести массовый постинг, добавлять кнопки и водяные знаки и многое другое.
- Fleep.Бизнес — бот с функционалом для создания клиентской поддержки: быстрые ответы, массовые рассылки, сбор базы данных и прочее. Также это хороший вариант для тех, кто не хочет светить личный аккаунт для обратной связи в описании канала.
Мысли Телеговеда: Можно ли вести успешный бизнес в Телеграм без сервисных ботов? Да, но времени у вас будет уходить значительно больше, а если вы делегируете часть задач, то без ботов просто не обойтись.
Узнать про другие термины и сленг в Телеграм можно в Глоссарии
